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Publicaciones de Estudiantes
Autor: Jorge Raul Arias Cossio
Titulo:
Situacion Actual De Los Derechos De Autor Y De Propiedad Intelectual En Las Universidades De La Ciudad De Guatemala
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Abstract
La presente tesis tiene como principal objetivo analizar la
situación actual de los
derechos de autor y de propiedad intelectual en las universidades de
la ciudad de
Guatemala, debido a que posiblemente el desconocimiento de los
mismos, podría ser
una de las causas que originan un bajo porcentaje de ventas de
libros de texto.
La República de Guatemala, como parte signataria de la convención
Internacional sobre
la Protección de Artistas Intérpretes o Ejecutantes, Productores de
Fonogramas y
Organismos de Radiodifusión, adoptada en Roma, Italia el 26 de
octubre de 1961, y el
Convenio para la Protección de los de Fonogramas contra la
Reproducción no
Autorizada de sus Fonogramas, adoptado en Ginebra, Suiza el 29 de
octubre de 1971,
debe promover, por medio de su legislación interna, los mecanismos
necesarios para
tutelar adecuadamente los derechos de autor de este gremio artístico;
para estimular la
creatividad intelectual y la difusión de las obras creadas por estos
autores.
Para este efecto se llevaron a cabo 189 entrevistas personales a
estudiantes de las
diferentes universidades de la ciudad de Guatemala, y entre los
principales resultados,
se encontró que el 87% de los estudiantes no conocen el contenido de
los derechos de
autor.
No obstante esta realidad, las principales prácticas sobre derechos
de autor que los
estudiantes universitarios realizan se encuentra la reproducción no
autorizada de libros
de texto a través de fotocopias, ya que el 88% de los entrevistados
utiliza fotocopias,
aún cuando el 77% utilizaran 1 o 2 capítulos de un libro, un 33.6%
lo realiza por falta de
disponibilidad de libros en el mercado y un 75.4% lo efectúan por
razones económicas.
Lo anterior motivó a que entre las recomendaciones de la presente
investigación, se
encuentren acciones sugeridas que van desde la venta de capítulos
on-line, hasta la
implementación de programa de desarrollo de libros a la medida.
6
Capítulo I
Introducción General
a) Introducción
El propósito de la presente tesis fue determinar las causas por las
que los estudiantes
universitarios de la ciudad de Guatemala, recurren al uso de
fotocopias y otros medios
electrónicos tales comos discos, paginas de Internet, y otros, no
autorizadas por el autor
o editor de un libro violando los derechos de autor y de propiedad
intelectual. Está
práctica genera un impacto negativo, aún no determinado, en las
ventas de textos de
las empresas editoras, y con ello, perdidas económicas para dichas
empresas y autores
de libros de texto. Está práctica ilegal origina una desmotivación
en la creación de
obras científicas o técnicas, que son de ayuda en el desarrollo
profesional y personal de
los estudiantes.
Lo anterior se ve apoyado por el artículo publicado en Prensa Libre
del 5 de abril 2007
por B. Dardón, donde se afirma que aún no existen cifras "ni
siquiera aproximadas" del
impacto de la piratería editorial en Guatemala.
Actualmente en Guatemala funcionan 10 universidades para una
población de más de
12 millones de habitantes, y según el Censo de población del 2002,
realizado por el
Instituto Nacional de Estadística (INE), (INE, 2002): "únicamente el
3.6 por ciento de la
población cuenta con estudios universitarios" (p.35). Por lo que el
mercado total de
libros de texto para este nivel educativo es competitivo, y las
empresas nacionales e
internacionales desarrollan estrategias de mercadeo para lograr una
mayor cobertura
del mercado. Sin embargo, con el uso de fotocopias no autorizadas,
se genera una
competencia desleal, ya que por costos, las empresas no pueden
competir con las
fotocopias. A manera de ilustración, un texto universitario de 870
páginas producido por
una editorial internacional, e importado al país, tiene un precio al
público de Q. 277.00;
7
mientras que adquirir el mismo texto por medio de fotocopias, tiene
un precio estimado
al público de Q. 130.50.
El Centro Mexicano de Protección y Fomento de los derechos de autor,
CEMPRO,
estima que cada libro de 250 paginas fotocopiadas afecta la
comercialización de al
menos 2 libros originales.
Por otro lado, la industria nacional de libros de texto
universitarios aún está en
desarrollo y la cantidad de obras que ofrece no cubre la totalidad
de los programas de
estudio de las diferentes carreras, por lo que las casas editoriales
internacionales con
un gran fondo de textos de alta calidad técnica han establecido
operaciones en el país,
sin embargo debido al bajo porcentaje de venta de libros de texto
recomendados a los
estudiantes, muchas de estas empresas no pueden tener a disposición
de los
compradores, la totalidad de su fondos editoriales, así como editar
obras de autores
nacionales.
La metodología utilizada fue una investigación descriptiva a través
de encuestas
personales a estudiantes de varias universidades de la ciudad de
Guatemala, por
medio de un cuestionario estructurado por el autor de la presente.
8
b) Localización del Contexto
1. Estudios realizados
Entre los principales antecedentes que se tienen de estudios
relacionados con el tema
de derechos de autor y propiedad intelectual se encuentra la tesis
de Aparicio (2005)
"Análisis jurídico sobre el uso del Software o programas de
ordenador en Guatemala"
cuyo objetivo principal fue analizar y contribuir con un mejor
concepto de lo que son los
programas de ordenador, así como determinar cuando existe el uso
ilegal de los
mismos, de acuerdo al contrato de licencia de software.
Los resultados se determinaron utilizando la metodología de la
investigación jurídica
descriptiva y de campo, analizando de esta manera que el uso ilegal
de los programas
de ordenador, que consiste en el acto por medio del cual estos son
utilizados sin su
respectiva autorización o licencia por parte del titular de los
mismos, así como también
en aquellos casos en donde siendo inicialmente un usuario legítimo,
viola los términos
del contrato de licencia de software o los derechos de autor
establecidos en la Ley de
Derecho de Autor y Derechos Conexos.
Por lo tanto, conforme los resultados de la investigación
(documental y de campo) y las
propias conclusiones a las que se llegaron, se determinó que: es
necesaria la
autorización por parte del autor o titular de un programa de
ordenador, tanto para utilizar
como para reproducir los mismos, por la sencilla razón de que para
poder utilizar un
programa en la computadora es necesaria su previa instalación o
reproducción tanto en
el disco duro como en la memoria interna. Dicho acto, desde el punto
de vista técnico,
supone un paso necesario para el uso.
9
En cuanto a las recomendaciones, se consideró necesario que deben de
establecerse
políticas educativas y de concientización con el fin de informar a
la población acerca de
esta clase de obras las cuales se encuentran protegidas por la ley.
Otra de las fuentes consultadas fue la tesis de Díaz (2006) "Los
derechos del autor de
una obra de arte" y se debe mencionar que dicho trabajo pretendió
informar en qué
consiste el derecho de autor, su naturaleza jurídica, antecedentes
históricos, contenido
y objeto y principalmente analizar las leyes nacionales que protegen
los derechos de los
autores de obras de arte, así como los Convenios y Acuerdos
internacionales en dicha
materia, y poder establecer comparaciones entre la legislación
nacional y la legislación
española en materia de protección de los derechos de los autores de
obras de arte.
La investigación se limitó a establecer en qué consisten los
mencionados derechos y
en qué forman se encuentran regulados en la doctrina, la legislación
nacional e
internacional; debido a que el tipo de investigación es jurídico
comparativo y jurídico
descriptiva, y no se proponen cambios o reformas legislativas.
En relación a los estudios realizados sobre el tema de libros de
texto, se encuentran los
siguientes:
Mena (2006): "La mezcla de promoción para libros de texto
recomendados en las
universidades de la ciudad de Guatemala" cuyo objetivo general fue
determinar los
elementos necesarios para realizar una optima promoción para libros
de texto
recomendados en universidades de la ciudad de Guatemala.
Entre los principales resultados del estudio están: 9 de cada 10
catedráticos
recomiendan libros de texto a sus alumnos, y dependiendo de la
universidad y carrera
se estima en base a las ventas anuales de las editoriales que el
promedio de alumnos
que adquieren el libro de texto recomendado por los catedráticos es
el 40%.
10
Dicho estudio recomendó entre otros aspectos, la implementación de
un sistema de
investigación de mercados con catedráticos/as, coordinadores
académicos y
estudiantes, para mantener una retroalimentación de las actividades
realizadas.
Otra de las tesis consultadas, fue la tesis de León (2000) "El
servicio como elemento
diferenciador en una empresa distribuidora de libros de texto" cuyo
objetivo fue
determinar qué tipo de servicio debía ofrecer una empresa
distribuidora de libros de
texto para que fuera el elemento diferenciador.
Entre las conclusiones del estudio, se encontró que más que un tipo
de servicio
específico para que una empresa distribuidora de libros logre tener
un elemento
diferenciador dentro de su mercado debe cumplir con la promesa
básica ofrecida a sus
clientes. Por lo que el estudio recomendó poner especial cuidado al
entregar o tener a
la venta los libros y materiales de apoyo en el tiempo solicitado.
2. Antecedentes de venta de libros de texto en la ciudad de
Guatemala
En Cruz (2001) se menciona que la venta de libros de texto para las
diferentes carreras
universitarias en Guatemala, tomó una creciente importancia en el
año de 1986, gracias
al aporte del programa RTAC (Centro de Ayuda Técnica Regional)
iniciado por la
agencia de los Estados Unidos para Desarrollo internacional (USAID)
el cual manejaba
un fondo de más de 50 casa editoriales contando con aproximadamente
7,500 títulos de
diferentes áreas de estudio.
Dicho programa inició debido a la limitada disponibilidad de
material de consulta y
estudio, apoyar el mejoramiento de la calidad de la educación
superior, apoyando al
profesor y al alumno universitario, poniendo a su alcance textos
actualizados en todas
las áreas del quehacer universitario, a precios accesibles, y al
deseo de los rectores de
las universidades latinoamericanas de resolver está situación para
beneficio de los
estudiantes en general.
11
Actualmente, tras la finalización del programa, las casa editoriales
nacionales e
internacionales, han buscado la manera de continuar con sus
operaciones comerciales
en la ciudad de Guatemala, principalmente, y para tal efecto se han
implementado las
visitas a catedráticos y coordinadores de curso de las diferentes
universidades de la
ciudad, por medio de representantes de ventas contratados para tal
efecto, y la apertura
de canales de distribución que hacen llegar los textos a los
alumnos.
2.1 Proceso de comercialización de libros de texto
El proceso de la comercialización de libros de texto en las
universidades, se inicia en la
casa matriz de la editorial internacional, donde se producen las
obras, e intervienen
autores o editores, traductores, revisores técnicos, diseñadores
gráficos, gerentes y
supervisores de producción, con el producto final, intervienen en el
proceso de venta y
distribución hacia catedráticos y canales de venta, gerentes de
mercadotecnia,
supervisores de venta, representantes de ventas, personal de bodega
y servicio al
cliente, entre otros.
Una vez terminado el proceso de cierre de venta con catedráticos y
coordinadores de
cursos, la oficina central de la editorial envía los pedidos a un
distribuidor mayorista,
establecida en la ciudad de Guatemala, que distribuye los productos
a instituciones
educativas y distribuidores minoristas (librerías), que son los
encargados de hacer llegar
los libros al consumidor final, tal como se aprecia en la figura 1:
Figura 1: Proceso de comercialización y factores que
determinan el precio
Fabricante
(Editorial)
Costos de producción
Costos Administrativos
Regalías
Distribuidor
Mayorista
Importación
Costos de venta
Distribuidor Minorista
(Instituciones, librerías)
Consumidor Final
12
Fuente: Elaboración propia (junio 2007)
2.2 Tamaño del mercado universitario
Pérez (Prensa Libre, 7 de octubre 2007) señala que existen nueve
universidades
privadas y una estatal, ofreciendo 137 licenciaturas, 104 maestrías
y 16 doctorados,
para recibir en el año 2008 a cerca de 600 mil jóvenes recién
egresados del nivel medio.
De las 137 licenciaturas, 31 son las más atractivas y se imparten en
más de una casa
de estudios superiores, las 106 carreras restantes son carreras
técnicas, que solo
ofrecen determinadas universidades.
Para el año 2007, según datos del Consejo de Enseñanza Privada
Superior/UNESCO,
citado por Pérez (Prensa Libre, 7 de octubre 2007) el tamaño del
mercado universitario
es el siguiente:
Tabla 1: Población universitaria 2007
Universidad
Estudiantes
San Carlos de Guatemala
117,350
Galileo
36,176
Mariano Gálvez
32,846
Rafael Landívar
21,500
Francisco Marroquín
11,750
Rural
6,206
Panamericana
5,000
Del Valle de Guatemala
4,540
Mesoamericana
3,955
Del Istmo
1,670
Total
240,993
13
Fuente: Prensa Libre, 7 de octubre 2007, P. 2
La tabla 1 muestra la totalidad de estudiantes de las universidades
incluyendo alumnos
de las sedes departamentales.
c) Información de Fondo
1. Definición de Derecho de Autor:
De acuerdo con Lipszyc (1993) "Es la rama del derecho que regula los
derechos
subjetivos del autor sobre las creaciones que presentan
individualidad resultantes de su
actividad intelectual que habitualmente son enunciadas como obras
literarias musicales,
teatrales, artísticas, científicas y audiovisuales"
Hill (1982) lo define como "Un conjunto de normas de derecho social,
que protegen el
privilegio que el Estado otorga por determinado tiempo a la
actividad creadora de
autores y artistas, ampliando sus efectos en beneficio de
intérpretes y ejecutantes"
Según Rubio (1998) "El derecho de Autor es, ante todo el más
efectivo medio de
promoción, enriquecimiento y difusión de la herencia cultural de un
país, pues el
desarrollo de la creatividad artística e intelectual de los pueblos
depende directamente
del nivel de protección que un Estado concede a las obras del
ingenio y talento
humano".
Licea y Collazo (2002) en https://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol
10_5_02/aci03502.htm.
Fecha de Consulta: 26/05/2007; definen al derecho de autor como:
"Parte de la
propiedad intelectual que se reconoce con el fin de estimular la
creatividad de los
autores, colocar sus frutos a disposición del público y garantizar
su desarrollo sobre la
base de un sistema de leyes nacionales armonizadas."
14
En Guatemala, la ley derechos de autor Decreto 33-98 del Congreso de
la República
en su primer considerando establece que:
"...La Constitución Política de la República reconoce y protege el
derecho de autor
como un derecho inherente a la persona humana, garantizando a sus
titulares el goce
de la propiedad exclusiva de su obra, de conformidad con la ley y
los tratados
internacionales de los cuales la República de Guatemala es parte".
Es importante señalar que la mencionada ley en su artículo 3
establece que: "El goce y
el ejercicio de los derechos de autor reconocidos en la ley no están
supeditados a la
formalidad de registro o cualquier otra y son independientes y
compatibles entre sí, así
como en relación con la propiedad y otros derechos que tengan por
objeto el soporte
material a la que esté incorporada la obra, la interpretación
artística, la producción
fonográfica o con los derechos de propiedad industrial."
2. Objeto del derecho de autor
El objeto del derecho de autor, es la protección de la creación
intelectual del hombre o
sea la obra misma. La obra es el resultado de la actividad pensadora
del autor. Así
Satanowsky citado por Rangel (2006) considera que una obra es: "La
expresión
personal, perceptible, original y novedosa de la inteligencia,
resultado de la actividad del
espíritu, que tenga individualidad, que sea completa y unitaria y
que sea una creación
integral."
Por su parte Lipszyc (1993) afirma que obra es: "La expresión
personal de la
inteligencia que desarrolla un pensamiento que se manifiesta bajo
una forma
perceptible tiene originalidad o individualidad suficiente" Así
también, Rangel (2006)
considera que la obra es: Un resultado de la actividad del autor que
deberá
materializarse en algo perceptible a los sentidos."
La protección de una obra está sujeta a los siguientes criterios
generales:
15
· Protección a la forma y no a las ideas: Las ideas en sí
mismas consideradas, no
son objeto de protección. Se protege la forma literaria plástica o
sonora plasmada,
descrita, explicada, ilustrada en la obra literaria o artística.
· Originalidad: La obra para que sea protegida debe contener
el elemento de
originalidad; ésta se refiere al sello personal único que el autor
da a la expresión de su
creación. Ese sello personal de originalidad permite distinguir una
obra de otra de su
mismo género.
· Formalidades: Se refiere a que la obra debe ser plasmada en
algo que sea
perceptible a los sentidos, en cualquier soporte material; por
ejemplo, a través de un
libro, pintura, dibujo, obra audiovisual, obra musical.
Destinación: Significa que al derecho de autor le interesa
que sea una obra
literaria o artística; su destinación ya sea cultural, científica,
política o de cualquier
género es indiferente para el derecho de autor.
· Calidad y Mérito: La protección no depende del valor o
mérito de la obra. La ley de
Derechos de autor guatemalteca establece en su artículo 24 que: "Por
el derecho de
autor queda protegida exclusivamente la forma mediante la cual las
ideas del autor son
descritas, explicadas, ilustradas o incorporadas a las obras.
En cuanto al Objeto del derecho de autor establece la mencionada ley
en su artículo 15
que son objeto de protección: "...Todas las producciones en el campo
literario, científico
y artístico, cualquiera que sea el modo o forma de expresión,
siempre que constituya
una creación intelectual original.
En particular, las siguientes:
16
a) Las expresadas por escrito, mediante letras, signos o marcas
convencionales,
incluidos los programas de ordenador;
b) Las conferencias, alocuciones, sermones y otras obras expresadas
oralmente;
c) Las composiciones musicales, con letra o sin ella;
d) Las dramáticas y dramático-musicales;
e) Las coreográficas y las pantomimas;
f) Las audiovisuales;
g) Las de bellas artes como los dibujos, pinturas, esculturas,
grabados y litografías;
h) Las de arquitectura;
i) Las fotográficas y las expresadas por procedimiento análogo a la
fotografía;
j) Las de arte aplicado;
k) Las ilustraciones, mapas, croquis, planos, bosquejos y las obras
plásticas relativas a
la geografía, la topografía, la arquitectura o las ciencias.
También se consideran obras, de acuerdo al artículo 16 de la Ley de
derechos de autor
guatemalteca; sin perjuicio de los derechos de autor sobre las obras
originales, en su
caso:
a) Las traducciones, adaptaciones, arreglos musicales y demás
transformaciones de
una obra;
b) Las antologías, diccionarios, compilaciones, bases de datos y
similares, cuando la
selección o disposición de las materias constituyan una creación
original.
3. Concepto de autor
Lipszyc (1993), define al autor como: "Titular originario del
derecho, a la persona que
crea la obra". P.15
De acuerdo con Rangel (2006) autor es: "La persona que concibe y
realiza una obra de
naturaleza literaria, científica o artística."
17
La Ley de Derechos de Autor define en su Artículo 5 que: "Autor es
la persona física
que realiza la creación intelectual....". Por su parte el Artículo 6
de dicha ley establece
que: "Se considera autor de una obra, salvo prueba en contrario, a
la persona natural
cuyo nombre o seudónimo conocido esté indicado en ella, o se enuncie
en la
declamación, ejecución, representación, interpretación o cualquier
otra forma de
difusión pública de dicha obra."
Capítulo II
Definición de la Investigación
a) Informe sobre el tema
1. Relevancia del Tema
En el artículo 21 de la Ley de derechos de autor y derechos conexos
y sus reformas, se
menciona que el derecho pecuniario o patrimonial confiere al titular
del derecho de autor,
las facultades de usar directa y personalmente la obra, de ceder
total o parcialmente
sus derechos sobre la misma, y de autorizar o prohibir su
utilización y explotación por
terceros.
Solo los titulares del derecho de autor y quienes estén expresamente
autorizados por
ellos, tendrán derecho de utilizar la obra de cualquier manera,
forma o por medio de
cualquier proceso y por consiguiente les corresponde autorizar o
prohibir cualquiera de
los siguientes actos:
a) La reproducción y la fijación total o parcial de la obra en
cualquier tipo de apoyo
material, formato o medio, temporal o permanente, por medio de
cualquier
procedimiento conocido o por conocerse;
b) La traducción a cualquier idioma, lengua o dialecto;
c) La adaptación arreglo o transformación;
18
d) La comunicación al público, de manera directa o indirecta, por
cualquier
procedimiento o medio, conocido o por conocerse, en particular los
siguientes
actos:
1. Declamación, representación o ejecución;
2. Proyección o exhibición pública;
3. Radiodifusión;
4. Transmisión por hilo, cable, fibra óptica, u otro procedimiento
similar;
5. Retransmisión por cualquiera de los medios citados en los
numerales 3 y
4 anteriores;
6. Difusión de signos, palabras, sonidos y/o imágenes por medio de
parlantes, teléfono, dispositivos electrónicos similares,
distribución por
cable o cualquier otro medio;
7. Acceso público a bases de datos y ordenadores por medio de las
telecomunicaciones; y
8. Acceso público a sus obras para que los miembros del público
puedan
tener acceso a ellas desde el lugar y el momento que ellos elijan;
e) La distribución al público del original o copias de su obra, ya
sea por medio de la
venta, arrendamiento, préstamo o cualquier otra forma. Cuando la
distribución
debidamente autorizada por el titular del derecho se realice
mediante venta, el
derecho de controlar las sucesivas ventas se extingue únicamente
cuando la
primera venta del original o copias de la obra hubiere tenido lugar
dentro del
territorio guatemalteco, salvo el caso establecido en el artículo 38
de esta ley y
cualesquiera otras excepciones legales. No se extinguen por la
distribución
autorizada mediante venta, los derechos de reproducción,
arrendamiento,
préstamo, modificación adaptación, arreglo, transformación,
traducción,
importación, ni comunicación al público.
f) La importación y exportación de copias de sus obras o de
fonogramas
legalmente fabricados y la importación y exportación de copias
fabricadas sin su
consentimiento.
19
Lo anteriormente descrito se menciona en virtud de lo que el Centro
Mexicano de
Protección y Fomento de los Derechos de Autor, Sociedad de Gestión
Colectiva,
(CEMPRO) en su pagina de Internet, informa como "la principal
problemática" que el
sector editorial enfrenta: La reprografía y Piratería Editorial, que
consisten el lo
siguiente:
a) La Reprografía:
Es la reproducción, parcial o total, no autorizada, de materiales
protegidos por la Ley
del Derecho de Autor, hecha por medio de equipos de fotocopiado o
similares,
incluyendo en éstos la digitalización para su uso a través de medios
electrónicos
(Internet, intranet, etc.)
b) La Piratería:
Es la reproducción no autorizada de obras protegidas por la Ley del
Derecho de
Autor, realizada con propósitos de lucro, utilizando canales de
comercialización
específicos.
Como puede observarse, la relevancia de evaluar los conocimientos y
prácticas sobre
derechos de autor de los estudiantes universitarios en la ciudad de
Guatemala, radica
en el impacto negativo, tanto moral como económico, que tienen
practicas tales como la
reprografía y la piratería editorial.
2. Alcances y Límites
El presente trabajo de investigación abarcó las universidades que
operan en la ciudad
de Guatemala, con el objetivo de evaluar la situación del respeto de
los derechos de
autor.
20
Entre las limitaciones de la investigación se encontraron:
únicamente se tomaron como
sujetos de investigación a estudiantes de universidades de la ciudad
capital, cuyas
respuestas pueden no coincidir con las de estudiantes de sedes
departamentales, y
esto a pudo tener como consecuencia que las acciones sugeridas no
tengan el mismo
impacto en la ciudad capital que en las sedes departamentales.
Otra de las limitantes fue que no se tomó en cuenta a todas las
universidades, con sus
respectivas facultades, debido a la incapacidad de cubrir de manera
representativa a
los estudiantes de las diferentes universidades y facultades de la
ciudad de Guatemala.
3. Razones por las que se hizo el estudio
En el año 2002 según el Censo de población 2002 del INE (Instituto
Nacional de
Estadística) la población total del país era de 11, 237,196
habitantes, los cuales
presentaban un índice de alfabetismo del 71.5% en el grupo de
población de 15 a 64
años de edad, y de estos a su vez, únicamente el 3.6% contaba con
estudios
universitarios.
Lo anterior hace que el mercado total de libros de texto sea
reducido, por lo que las
casa editoriales que operan en el país, lo hacen en un entorno
competitivo, donde los
precios , la actualidad y la calidad en el contenido, son factores
determinantes a la hora
de decidir un libro de texto.
Aunado a esto, si se toma en cuenta que con el uso de la fotocopia
no autorizada, se
genera una competencia desleal, ya que por costos, las editoriales
no pueden competir
con las fotocopias.
Una editorial que desea un contacto más estrecho con sus clientes
para posicionar y
promover sus productos y servicios, debe establecer lazos de
comunicación con ellos:
conocerlos, entender sus necesidades, identificar las áreas que
necesitan
fortalecimiento y establecer una relación dinámica de comunicación.
21
Esto se logra a través de una retroalimentación constante con el
cliente, por medio de
procesos de recopilación de información, en otras palabras,
realizando investigación de
mercados, que permitan conocer como primera etapa, los conocimientos
y practicas de
los estudiantes universitarios, en materia de derechos de autor.
a) Descripción del problema
1. Situación actual
Actualmente, las empresas editoriales internacionales que promueven
sus libros de
texto en universidades de la ciudad capital, a través de visitas de
representantes que
facilitan ejemplares gratuitos de los libros a los catedráticos o
coordinadores de curso, y
posteriormente efectúan visitas de seguimiento para establecer cual
será la situación
de la obra propuesta, es decir, si será adoptado como texto del
curso, recomendando
su adquisición a los estudiantes, o bien como bibliografía de
referencia, se ven con el
problema de un bajo porcentaje de compra de parte de los estudiantes
de las
universidades debido al uso de fotocopias no autorizadas de sus
obras.
No existe actualmente una medición del impacto económico que tienen
las fotocopias,
así como si su uso es causado por el desconocimiento de los derechos
de autor, o bien
debido a otras causas, ya sean económicas, de disponibilidad de los
libros de texto o
bien por la necesidad de los estudiantes de utilizar únicamente
parte de los libros
recomendados.
2. Síntomas y causas
Entre las posibles causas del bajo porcentaje de respeto de los
derechos de autor y de
propiedad intelectual de los libros de texto recomendados, se
encuentran:
22
a) el precio de los libros, en muchos casos, un precio arriba de
Q.300.00 hace que
pocos estudiantes posean la capacidad económica de adquirir el
libro, ya que
regularmente deben comprar varios libros al semestre, según los
cursos que
tengan asignados, y muchos estudiantes, principalmente de los
primeros años de
la carrera, aún no trabajan y dependen económicamente de la familia.
b) la disponibilidad en el mercado, este factor se refiere a que si
el libro no está
disponible en el mercado en la fecha de inicio del curso,
posiblemente en otra
fecha, los estudiantes ya no deseen adquirirlo, pues no les será de
utilidad en el
curso,
c) El desconocimiento de la existencia de los derechos de autor, y
las
consecuencias de no respetarlos entre otros.
Al existir un bajo porcentaje de compra de libros de texto, la
opción de crear nuevas
obras para el mercado, se vuelve poco atractiva, tanto para
editoriales como para
autores, ya que los autores que regularmente ganan un porcentaje de
la venta llamado
regalías, encuentran la relación costo beneficio, más inclinada a
los costos que a los
beneficios, por tener que invertir tiempo y esfuerzo en la creación
de una obra, y no
obtener la retribución económica correspondiente.
De lo anterior se deriva la necesidad de realizar la siguiente
pregunta ¿Cuál es la
situación actual de los derechos de autor y de propiedad
intelectual en las
universidades de la ciudad de Guatemala?
23
Capítulo III
Dinámica de las expectativas
1. Metas y objetivos de la Investigación
a) Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Analizar la situación actual de los derechos de autor y propiedad
intelectual en las
universidades de la ciudad de Guatemala.
Objetivos Específicos
1. Establecer el conocimiento de los derechos de autor y propiedad
intelectual y sus
campos de aplicación, en los estudiantes universitarios de la ciudad
de
Guatemala.
2. Indicar los campos de acción en que se vincula a los derechos de
autor.
3. Determinar las causas de uso de la reprografía editorial no
autorizada
4. Estudiar los costes o pérdidas económicas que representa la copia
ilegal de
libros de texto para los autores intelectuales o empresas
editoriales.
b)
Metodología
24
Churchill (2003) describe los estudios del tipo descriptivo, como
aquellos que:
a. Describen las características de ciertos grupos.
b. Calcula las proporciones de los integrantes de una población
específica
que se comporta de cierta manera.
c. Elaboran predicciones específicas
2. Sujetos
Estudiantes de las universidades de la ciudad de Guatemala.
3. Población
168,695 de hombres y mujeres, de la ciudad de Guatemala, con
cualquier estado civil y
edad, que actualmente sean estudiantes de universidad, en los grados
de técnico
universitario, licenciatura o post grado.
4. Muestra
El tipo de sistema de muestreo utilizado es el muestreo a criterio
del investigador.
Para el cálculo del tamaño de la muestra, se utilizó la formula de
proporciones para
poblaciones infinitas (por ser una población mayor de 100,000
elementos):
n= z2(p*q)/e2
Donde:
n: tamaño de la muestra
z: Valor de z para el Intervalo de confianza deseado
p: Proporción de la población que cumple determinada característica
25
q: 1 menos p
e: grado de error permitido
El intervalo de confianza utilizado fue del 90% con un valor de z de
1.65; las
proporciones utilizadas fueron 0.5 y 0.5 y el margen de error fue de
+/- 6% obteniendo
el siguiente resultado:
n= (1.65)2(0.8*0.2)/(0.06)2
n= 189 entrevistas efectivas
5. Instrumento
El instrumento utilizado fue un cuestionario estructurado con 17
preguntas cerradas, del
tipo de selección múltiple. La metodología para administrar el
cuestionario fue la
entrevista cara a cara, y el entrevistador fue el autor de la
presente tesis.
26
Capítulo IV
Resumen de los Resultados
a. Estrategias y Técnicas
Para cumplir los objetivos de la investigación, se desarrolló una
investigación
descriptiva, utilizando el método de entrevista cara a cara, por
medio de un cuestionario
estructurado, posteriormente se definió el plan de investigación,
tomando como base el
proceso de investigación que mencionan Lamb, Hair y Mc Daniel
(2006), que se
muestra en la figura 2
Figura 2: Proceso de investigación de mercados
Definir el
Problema
Diseño del
Método de
Especificar
investigación
Proceso de
Muestreo
Recolectar la
Información
Analizar la
Información
Preparar
Presentar
Seguimiento
Reporte
27
Fuente: Lamb, Hair y Mc Daniel (2006) P. 267
Primeramente se definió el problema, el cual consistió en determinar
los conocimientos
y prácticas de los estudiantes universitarios de la ciudad de
Guatemala, sobre derechos
de autor.
En el diseño de la investigación, el método que se consideró como el
más adecuado fue
el de entrevistas personales, así mismo se diseño en instrumento de
recolección de los
datos, un cuestionario estructurado con preguntas cerradas, algunas
de opción múltiple,
para facilitar el procesamiento de datos.
El proceso de muestreo fue a criterio del investigador, para el
cálculo de la muestra se
utilizó la formula de muestreo por proporciones, tomando como la
proporción critica de
la población que cumplía con el uso de fotocopias era el 50%.
La recopilación de los datos se realizó del 16 de agosto al 21 de
septiembre, se
entrevistaron 189 estudiantes de las universidades San Carlos de
Guatemala, Rafael
Landívar, Mariano Gálvez, Galileo y Del Valle de Guatemala.
Para el análisis de la información, se utilizaron el software
estadístico SPSS 8.8, MS
Access, y MS Excel, que permitieron tabular los resultados
obtenidos, generando tablas
de frecuencia, de referencias cruzadas y agrupando respuestas de
opción múltiple
cuando fue el caso.
En la redacción y presentación del informe de investigación, se
graficaron los resultados,
y se presentan más adelante, así como se contrastaron los resultados
obtenidos con lo
planteado en el capítulo 1 y la pregunta de investigación, con los
objetivos generales y
específicos de la presente tesis.
28
En relación a la fase de seguimiento, se llevará a cabo cuando se
implementen
acciones contenidas en las recomendaciones de la presente tesis, por
parte de alguna
editorial que opere en la ciudad de Guatemala.
b. Datos de resultados
Perfil de los entrevistados
Se entendió en la presente investigación como perfil de los
entrevistados, la universidad
donde estudiaban, la facultad, año de la carrera que cursaban,
título de nivel medio
obtenido, tipo de establecimiento donde se graduaron, situación
laboral, y estado civil.
Gráfica 1: universidad donde estudia
35
33.1
30
26.7
25
20
16.9
16.3
% 15
10
7
5
0
usac
URL
Galileo
UMG
UVG
Base: 189 entrevistas
29
Como puede observarse en la gráfica 1, la composición de la muestra
indica que el
33.1% de los alumnos entrevistados estudian en la Universidad de San
Carlos de
Guatemala, 26.7% en la Universidad Rafael Landívar, 16.9% en la
Universidad Galileo,
16.3% en la Universidad Mariano Gálvez y 7% en la Universidad del
Valle.
Grafica 2: Facultad donde estudia
economicas
24%
otros
10%
Psicologia
3%
Quimica
Ingenieria
1%
62%
Base: 189 entrevistas
30
En relación a la facultad donde los entrevistados reciben clases, el
52% pertenecía a la
facultad de Ingeniería, el 24% a la facultad de Ciencias Económicas,
el 3% a Psicología,
el 1% a la facultad de Química y Farmacia y el 10% a otras
facultades.
Gráfica 3: que año de la carrera estudia.
5 o más
18%
1 y 2 años
32%
3 y 4 años
50%
Base: 189 entrevistas
31
Como puede observarse en la gráfica 3, el 32% de los estudiantes
cursa el primer y
segundo año, el 50% el tercer y cuarto año y el 18% restante el
quinto año o más.
Gráfica 4: Qué título de educación media obtuvo.
40
35.4
35
28.5
30
25
% 20
14.6
15
11.5
10
6.2
3.8
5
0
C.C.L.L
Otros bach
Peritos
Magisterios Secretariados
Otro titulo
Base: 189 entrevistas
32
En relación al título obtenido lo que respondieron los entrevistados
fue que el 35.4%
obtuvo el titulo de Bachiller en ciencias y letras, el 28.5% otros
bachilleratos, el 14.6% el
titulo de perito contadores, el 11.5% de Magisterio, el 6.2% de
secretariados y el 3.8%
obtuvo otros títulos.
Grafica 5: En que tipo de establecimiento se graduó
Publico
18%
Privado
82%
Base: 189 entrevistas.
33
Al ser consultados en que tipo de establecimiento se habían
graduado, el 82% de ellos
respondió que de instituciones privadas y el 18% de instituciones
publicas.
Gráfica 6: trabaja actualmente.
No
48%
Si
52%
Base: 189 entrevistas.
34
Al preguntarles si trabajaban actualmente, el 52% respondió que si
trabajaban y el otro
48%, respondió que no trabajaban actualmente.
Gráfica 7: Cual es su estado civil
Casado
17%
Soltero
83%
Base: 189 entrevistas.
35
Al consultar sobre su estado civil, el 17% de los entrevistados
respondió que era casado,
mientras que el 83 % dijo ser soltero.
Conocimientos de derechos de autor
Gráfica 8: Ha escuchado sobre derechos de autor
No
13%
Si
87%
36
Base: 189 entrevistas.
Como se observa en la gráfica 8, el 87% de los estudiantes
entrevistados ha escuchado
sobre los derechos de autor y el otro 13% de los estudiantes no ha
escuchado sobre los
derechos de autor.
Gráfica 9: En que categorías cree qué aplican los derechos de
autor.
Otros
14.6
Peliculas
74.6
Programas
74.6
informáticos
Realizaciones
76.2
musicales
l ibros de texto
83.1
0
20
40
60
80
100
%
Base: 189 entrevistas
37
En relación a las categorías en que los entrevistados creen aplican
las leyes de derecho
de autor, al ponderar las respuestas múltiples, se obtuvo que un
83.1% considera qué
aplican a la categoría de libros de texto, el 76.2% considera qué
aplica en relaciones
musicales, un 74.6% en programas informáticos, el 74.6% considera
qué aplica en
películas y el 14.6% cree qué otros.
Incidencia de compra
Gráfica 10: Le han recomendado libro de texto este semestre.
Si
97%
No
3%
Base: 189 entrevistas
Se obtuvo que al 97% de los estudiantes les recomendaron el uso de
libros de texto
este semestre mientras que al 3% restante no le recomendaron el uso
de los mismos.
38
Gráfica 11: En cuantos cursos le recomendaron libros de texto
35
30.7
31.5
30
24.4
25
20
% 15
10.2
10
5
3.1
0
1
2
3
4
5
Base: 189 entrevistas
39
Al consultar a los alumnos en cuantos cursos les habían recomendado
libros de texto,
el 3.1% respondió que únicamente le recomendaron un libro, a un
10.2% dos libros, a
un 24.4%, tres libros, al 30.7%, le recomendaron cuatro libros, y al
31.5% restante le
recomendaron cinco libros.
Gráfica12: Incidencia de compra
Si
39%
No
61%
Base: 189 entrevistas
40
Sobre el porcentaje de adquisición de libros de texto recomendados,
el 61% respondió
que no había adquirido ningún libro y el otro 39%, respondió que si
había adquirido
alguno.
Gráfica 13: Cuantos libros adquirió.
35
33.3
30.8
30
26.9
25
20
%
15
9
10
5
0
1
2
3
4
Base: 189 entrevistas.
41
Sobre la cantidad de libros adquiridos, un 30.8% respondió que
adquirió un libro, el
26.9% adquirió dos libros, el 33.3% respondió qué adquirió tres
libros, y el otro 9%
adquirió cuatro libros. El promedio de libros adquiridos por
semestre es de 2
Gráfica 14: Donde compro su libró.
IE
Vendedor
16%
8%
SAESA
Lib.UMG
17%
8%
Librerias
4%
otros
4%
IGA
43%
Base: 189 entrevistas.
Al preguntarle a los estudiantes donde adquirieron su libro(s), el
43% respondió IGA, el
17% SAESA, 16% respondió Inversiones Escolares, el 8% con vendedores
dentro de la
42
universidad, 8% en la Librería de la Universidad Mariano Gálvez, y
un 4% cada uno en
otras librerías y otros lugares.
Practicas de Reprografía
Gráfica 15: Ha sacado fotocopia de algún texto.
No
Si
12%
88%
Base: 189 entrevistas
43
Respecto a si habían sacado fotocopias de algún libro, únicamente el
12% respondió
negativamente y el 88% contesto afirmativamente sobre el uso de
fotocopias de algún
texto.
Gráfica16: De cuantos libros ha sacado copia usted este
semestre
35
29.8
30
23.7
25
22.8
20
%
15
10.5
8.8
10
4.4
5
0
1
2
3
4
5
6
Base: 189 entrevistas.
44
Al ser consultados los alumnos a cerca de cuantos libros habían
fotocopiado este
semestre, el 22.8% respondió que a uno, 29.8% dos libros, el 23.7% a
tres libros, el
10.5% a cuatro libros, el 4.4% a cinco y el otro 8.8% respondió que
a seis. El promedio
de libros fotocopiados fue de 2.7 libros
Gráfica 17: fotocopia total o parcial de los libros.
90
77
80
70
60
46.5
50
%
40
30
20
10
0
Total
Parcial
Base: 250 casos
45
Tomando como base la totalidad de casos para cada variable, el 46.5%
de los
entrevistados dijeron haber fotocopiado totalmente un libro y el 77%
fotocopio una parte
de algún libro.
Gráfica18: principales razones del uso de fotocopias.
No disponibilidad del
33.6
libro
Caterdratico sugirió
38.9
Soló necesitaba parte
68.1
Son más economicas
75.4
0
20
40
60
80
%
Base: 189 entrevistas
46
Sobre las principales razones por las cuales se utilizaban
fotocopias los resultados de la
incidencia de casos a esta pregunta de opción múltiple mostró que,
el 75.4% recurría a
las fotocopias porque eran más económicas, el 68.1% respondió porque
solo
necesitaba parte de un libro, el 33.6% dijo que no había
disponibilidad del libro, y el
38.9% respondió porque el catedrático lo había sugerido.
Capítulo V
Análisis de los resultados
a.
Interpretación de los resultados
En relación a los resultados obtenidos de la investigación con
estudiantes de las
universidades San Carlos, Mariano Gálvez, Galileo, Rafael Landívar y
del Valle de
Guatemala, el análisis de los datos obtenidos muestra lo siguiente:
La muestra de la población universitaria entrevistada estuvo
distribuida en 57 de la
Universidad San Carlos de Guatemala, 46 de la Universidad Rafael
Landívar, 29 de la
Universidad Galileo, 28 de la universidad Mariano Gálvez y 12 de
universidad del valle
de Guatemala.
Los entrevistados pertenecían el 52% a la facultad de Ingeniería, el
24% a Ciencias
Económicas, el 3% a Psicología, el 1% a Química y Farmacia y el 10%
a otras
facultades.
El 32% de los estudiantes entrevistados cursaban el primer y segundo
año, el 50% el
tercer y cuarto año y el 18% restante el quinto año o más.
47
Se determinó que los estudiantes entrevistados obtuvieron su titulo
de nivel medio 82%
en instituciones educativas privadas y el 18% de instituciones
educativas publicas.
En relación al titulo obtenido 35.4% respondieron que obtuvieron el
titulo de Bachiller en
Ciencias y Letras, 28.5% de otros Bachilleratos, 14.6% obtuvieron el
titulo de Perito
Contador, el 11.5% de Magisterio, el 6.2% Secretariados y el 3.8%
obtuvo otro titulo.
El 52% de los entrevistados trabaja actualmente y el 48% no lo hace.
En relación a conocimientos de derecho de autor se determinó que el
87% de los
entrevistados han escuchado sobre la ley de derechos de autor y un
13% no los
conoce.
En referencia sobre en qué categorías de productos creen que aplican
los derechos de
autor, el 83.1% es decir, aproximadamente 8 de cada 10 estudiantes
manifestó que
aplican a los libros de texto, así mismo entre las categorías que
conocen se encuentran
las realizaciones musicales, los programas informáticos y las
películas, mismos que
están incluidos en el artículo 15 de la ley de Derechos de Autor y
Derechos Conexos,
que menciona que son objetos de protección "todas las producciones
en el campo
literario, científico y artístico, cualesquiera que sea el modo o
forma de expresión..".
En relación a las características de compra, se obtuvo que al 97% de
los entrevistados
les fueron recomendados libros de texto en los cursos que se
inscribieron este
semestre, y al llevar a cabo un análisis estadístico de la cantidad
de cursos en los que
son recomendados libros de texto mostró que el promedio de cursos
por alumno es de
4, variando de acuerdo a la universidad donde estudian.
En la incidencia de compra se determino que el 61% no había
adquirido ningún libro y el
otro 39% adquirió alguno, por lo que se observa un bajo porcentaje
en la incidencia de
48
compra, sin embargo al analizar el porcentaje por universidad, se
observa que los
estudiantes de la Universidad de San Carlos poseen una incidencia
del 35% de compra,
los de la Universidad Rafael Landívar un 64.3%, Universidad Mariano
Gálvez, 42.4%,
Universidad Galileo 58.2%, y Del Valle de Guatemala, 78.9%
De lo anterior se puede concluir que la baja incidencia de compra de
libros de texto se
debe a los precios de los libros principalmente, y a la capacidad
adquisitiva de los
estudiantes, ya que como se puede observar, la incidencia de compra
es directamente
proporcional al valor de colegiatura de cada universidad, es decir,
en la Universidad de
San Carlos, la cuota mensual es de aproximadamente Q. 5.00 y la
incidencia de compra
es del 35%, mientras que en la Universidad Del Valle, la colegiatura
promedio oscila
entre los Q.2, 800.00 a Q. 3,000.00 mensuales, con una incidencia de
compra del
78.9%
Respecto a si los estudiantes habían sacado fotocopias de algún
libro, el 12%
respondió que no, el 88% restante respondió afirmativamente al uso
de fotocopias de
algún libro de texto.
El 46.5% de los entrevistados utilizó fotocopias del total de al
menos un libro, mientras
que el 77% utilizó fotocopias de algunas partes, de al menos un
libro.
Al ser consultados sobre la cantidad de libros de los que han sacado
fotocopias este
semestre, el 86.8% respondió que entre uno a cuatro libros, el
promedio por alumno fue
de 2.7 libros, lo que confirma lo afirmado con el Centro Mexicano de
Protección y
Fomento de los Derechos de Autor, CEMPRO, que estima que cada libro
de 250
páginas fotocopiado afecta la comercialización de al menos 2
originales.
Las principales razones de recurrir a la reprografía no autorizada o
fotocopias son, en
primer lugar, que estas son más económicas que comprar el libro, en
segundo lugar,
únicamente necesitaban consultar una parte del libro, en tercer
lugar y con una
diferencia significativa, porqué el catedrático así lo sugirió,
razón que denota la
49
necesidad de concienciar a los mismos sobre los beneficios del
respeto de los
Derechos de Autor, y finalmente porque no existía disponibilidad del
libro en el mercado.
b. Posibles alternativas
Tomando como base el análisis de los resultados, entre las posibles
alternativas de
solución se proponen las siguientes:
Implementación de un sistema de investigación de mercados que
permita a las
editoriales dar seguimiento a las acciones implementadas, así como
contar con
información clara, oportuna y precisa para determinar las
estrategias de mercadotecnia
que les permitan el logro de los objetivos institucionales.
Desarrollo de una campaña de publicidad dirigida a los estudiantes y
catedráticos
de las universidades sobre el respeto a los derechos de autor, entre
los elementos del
plan publicitario se podrían incluir los siguientes:
Plan Publicitario
Atributos del producto a resaltar: Beneficios del respeto de
derechos de autor
Objetivo de la campaña:
Información / Persuasión
El respeto a los derechos de autor contribuye al
Posicionamiento deseado:
desarrollo y engrandecimiento de los
conocimientos científicos del un país
50
Hombres y mujeres de 18 años en adelante,
Audiencia Objetivo:
estudiantes y catedráticos universitarios.
Medios más efectivos:
Afiches Impresos, Internet, radios universitarias.
Duración de la campaña:
6 meses
1 afiche cada 2 meses (3 en total), 3 envíos
Frecuencia de campaña:
masivos de correos electrónicos
Desarrollo de un sitio en Internet donde se ofrezca la opción de
poder comprar
libros y capítulos a la elección en formato electrónico, que serían
mucho más
económicos que los libros impresos, estarían disponibles las 24
horas, y se podría
comprar únicamente los capítulos que los alumnos necesiten, así
mismo, el sitio
podría incluir herramientas de estudio impresas, digitales y en
formato de audio.
Los libros y capítulos en formato digital podrían ser en formato
PDF, y existe un
software que los protege de copias, llamado DRM (Digital Rights
Management).
Se presenta a manera de ejemplo el sitio en Internet
www.ichapters.com, desarrollado
por la editorial Cengage Learning:
Figura 4: Vista de la página principal de
www.ichapters.com
51
Fuente: www.ichapters.com
consultado el 28 de septiembre de 2007
Al análisis de las pérdidas económicas por uso de fotocopias,
derivado de los datos
obtenidos muestra el siguiente total por semestre:
totalidad de alumnos
168,695
Incidencia de uso
0.88
Total de alumnos que
sacan fotocopias
148,452
Incidencia de uso total
46.50%
Promedio de páginas
por libro
250 páginas
Total de páginas
fotocopiadas
17,257,499
Valor de fotocopia
Q 0.15
Valor fotocopias
Q2,588,624.78
Incidencia de uso
parcial
77%
Promedio de páginas
por libro
50
Total de páginas
fotocopiadas
5,715,387
Valor de fotocopia
Q 0.15
Q
Valor fotocopias
857,307.99
Impacto Total por
semestre
Q3,445,932.77
52
Fuente: Elaboración propia (octubre 2007)
Capítulo VI
Conclusiones y Recomendaciones
a. Conclusiones
1. 9 de cada 10 estudiantes universitarios de la ciudad de Guatemala
tiene
conocimiento de los derechos de autor y propiedad intelecutal.
2. Los campos de acción de los derechos de autor que los estudiantes
conocen son
libros de texto, programas informáticos, realizaciones musicales,
películas y en
menor grado otros rubros como la industrial textil.
3. la incidencia de uso de reprografía no autorizada es del 88%, con
un promedio
de 2.7 libros, fotocopiados por semestre, por estudiante.
4. El 77% de los casos de fotocopiado de libros se realiza a una
parte del libro,
mientras que el 46.5% de los casos, se reproduce totalmente un
libro.
5. Las principales causas de la reprografía no autorizada son
"razones económicas"
y que solamente "se utilizará una parte del libro" a fotocopiar.
53
6. La incidencia de compra de libros de texto en promedio es del 39%
variando de
acuerdo a la universidad.
7. Las perdidas económicas que obtienen las editoriales por semestre
por el uso de
fotocopias no autorizadas tienen un valor aproximado de
Q.3,445,932.77
|
|
 |
dd |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
