Rédaction d'un CV

Jim Pallouras était cadre supérieur chez un détaillant national basé dans le Nord-Est lorsqu’il a été licencié dans le cadre d’une réduction d’effectifs l’année dernière. Il avait rejoint l’entreprise après avoir quitté l’armée, avait gravi les échelons et était fier de sa contribution à l’expansion nationale du détaillant. Lorsque M. Pallouras s’est assis pour mettre à jour son CV pour la première fois depuis des années, il a été confronté au défi de condenser une carrière de 30 ans remplie de réalisations en un document efficace de deux pages. Pourtant, il se souvient s’être dit : « C’est si difficile que ça ? ».

Il a commencé par énumérer tous les aspects importants de sa vie depuis les années 1960, y compris tous les postes qu’il a occupés chez son ancien employeur, ainsi que ses réalisations depuis le lycée jusqu’à l’armée. Lorsqu’il a terminé, son CV s’étendait sur trois pages, commençant par une déclaration d’objectif et se terminant par son état civil. Lorsque le CV de M. Pallouras est parvenu aux employeurs et aux recruteurs, ils n’y ont jeté qu’un coup d’œil avant de le mettre à la poubelle. Il était verbeux, exagéré et déconnecté des réalités de la recherche d’emploi dans les années 90. Heureusement, M. Pallouras n’a pas tardé à se rendre compte que son CV présentait des lacunes. Après avoir recueilli des avis critiques, il l’a révisé pour présenter une version plus compétitive de lui-même. La réécriture a fonctionné. Son nouveau curriculum vitae amélioré a donné lieu à des entretiens, qui ont débouché sur un autre poste de haut niveau.

Les drapeaux rouges volent
Les recruteurs de cadres, les rédacteurs de CV professionnels et les responsables des ressources humaines affirment qu’ils ont vu passer sur leur bureau plus de CV mal rédigés que jamais auparavant. Ainsi, avant de perdre du temps, de l’argent et de l’affranchissement avec un CV qui vous éliminera de la sélection, passez en revue les erreurs courantes suivantes pour vous assurer de les éviter dans vos documents :

Erreur n° 1 : Aucune date n’est indiquée
« Je peux comprendre qu’en omettant les dates d’obtention du diplôme et de l’emploi, le candidat veuille éviter une éventuelle discrimination fondée sur l’âge », déclare le recruteur de cadres Edward M. Hughes, vice-président de Hughes & Podesla Associates à Somerville, N.J. « Mais la plupart des recruteurs d’entreprise utilisent les CV pour éliminer les candidats plutôt que pour les sélectionner », et un CV sans dates ne sera pas pris en considération, ajoute-t-il.

Du point de vue du recruteur, les candidats éliminent les dates de leur CV pour une seule raison : dissimuler des informations, telles qu’un historique de changement d’emploi ou une longue période de chômage. Comme alternative, M. Hughes suggère de se concentrer uniquement sur les 10 à 15 dernières années de votre expérience professionnelle. « C’est une arme à double tranchant », dit-il. « Vous voulez atténuer les aspects négatifs et faire tout ce qui est en votre pouvoir pour obtenir un entretien. Mais les personnes chargées du recrutement ont tendance à être myopes face au fait que l’économie a placé de nombreux cadres supérieurs qualifiés dans une situation où ils doivent se battre pour moins d’emplois, et vous devez être quelque peu sensible à cela ».

Erreur n°2 : Peu de réalisations affichées
L’erreur la plus fréquente dans un CV est de le remplir « avec des affirmations non fondées et trop de jargon industriel qui ne vend pas le candidat », déclare Alesia Benedict, directrice exécutive de GetInterviews.com, une société de rédaction de CV à Rochelle Park, N.J. « Un CV est un document de marketing conçu pour vendre vos compétences et vos points forts », dit-elle. En incluant et en mettant en valeur des réalisations spécifiques qui présentent une image complète de votre potentiel de commercialisation, Mme Benedict affirme que vous attirerez beaucoup plus d’offres d’entretien.

Erreur n° 3 : Informations obsolètes
Les descriptions de poste datant de 30 ans ou plus constituent un signal d’alarme flagrant sur de nombreux CV. « Un CV n’est pas votre biographie », précise Mme Benedict. Les employeurs veulent savoir « ce que vous avez fait récemment ; inclure des informations datant des années 1970 n’est donc guère pertinent et peut faire plus de mal que de bien », dit-elle.

Erreur n°4 : S’appeler consultant
De nombreux candidats utilisent le terme « consultant » pour décrire leur situation professionnelle actuelle. Mais si vous ne pouvez pas quantifier vos activités de conseil, les recruteurs et les responsables de l’embauche seront sceptiques. « Le titre de consultant a tendance à disparaître d’un CV, à moins qu’une tâche et un résultat spécifiques ne soient mentionnés et que le projet de conseil ne concerne une entreprise reconnue », déclare Steven M. Lavender, président de Morgan/Webber Inc, une société de conseil et de recherche de cadres située à Massapequa, dans l’État de New York.

Erreur n° 5 : Informations non pertinentes
Les recruteurs et les spécialistes des ressources humaines s’accordent à dire qu’il n’est ni approprié ni nécessaire de faire figurer des informations personnelles dans un CV de cadre, et que l’inclusion de votre photographie est la pire des offenses. « Votre CV est la seule étape de votre recherche d’emploi sur laquelle vous avez un contrôle total », déclare Frank Fox, directeur exécutif de l’Association professionnelle des rédacteurs de CV à St. « Sur la base de ces une ou deux pages d’informations, vous serez soit sélectionné pour un entretien parmi des centaines d’autres candidats, soit écarté ». Ainsi, chaque mot que vous incluez doit être significatif et contribuer à vendre vos compétences et votre expérience.

N’oubliez pas de travailler en réseau
Pour les cadres supérieurs au chômage, distribuer des CV devrait être un travail à plein temps. « Quatre-vingts pour cent des emplois sont pourvus grâce au travail en réseau, alors contactez toutes les personnes que vous connaissez – en plus des chasseurs de têtes – qui sont en mesure de vous embaucher » ou suggérez-leur de vous rencontrer, dit M. Hughes.

« Le réseautage peut inclure des contacts professionnels personnels, des personnes pour lesquelles vous avez travaillé, des personnes qui ont travaillé pour vous mais qui sont parties, des fournisseurs et des représentants commerciaux avec lesquels vous avez traité au cours des cinq dernières années, et même des personnes figurant dans l’annuaire des anciens élèves de votre alma mater », explique-t-il.

Avec un CV impressionnant en main, vous augmentez considérablement vos chances d’obtenir un examen plus approfondi. Si un curriculum vitae efficace vous permet de franchir la porte, des techniques d’entretien efficaces vous permettent d’y rester. Les entretiens vous donnent l’occasion de faire en personne ce que votre CV a fait sur papier : vous vendre et faire valoir vos compétences auprès d’un employeur potentiel. Malheureusement, la plupart des demandeurs d’emploi abordent l’entretien de la même manière qu’ils l’ont toujours fait : ils se réveillent, s’habillent en costume, se rendent à l’entretien et répondent aux questions de l’examinateur par la première chose qui leur vient à l’esprit, puis ils croisent les doigts en espérant « avoir le poste ».

Écrit par Kim Kovach
Source de la publication originale :
Hebdomadaire national sur l’emploi des entreprises
Par les éditeurs du Wall Street Journal